KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, KALE OFİS MOBİLYALARI MÜLAYİM GÜNDOĞDU (“Şirket”) olarak, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: KALE OFİS MOBİLYALARI MÜLAYİM GÜNDOĞDU Adres: İOSB. Süleyman Demirel Bulv. (masko camii yanı) BC-16 İkitelli Spotçular Çarşısı Başakşehir – İstanbul Telefon: 0212 670 22 86 – 0212 670 22 87 E-posta: info@kaleofis.com / info@inegolofismobilyalari.com Web Sitesi: https://inegolofismobilyalari.com/

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon numarası, e-posta adresi, fatura bilgileri, müşteri işlem bilgileri, IP adresi ve site içi gezinme bilgileri), Şirketimiz tarafından sunulan e-ticaret hizmetlerinden faydalanabilmeniz için KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitemiz (https://inegolofismobilyalari.com/) üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Verilen siparişlerin işleme alınması, ürünlerin tedariki ve kargo/nakliye aracılığıyla adresinize teslim edilmesi,
• Satın alınan ürünlere ilişkin fatura ve irsaliyelerin düzenlenmesi,
• Satış sonrası destek (kurulum, iade, değişim, garanti vb.) hizmetlerinin yürütülmesi,
• Ödeme işlemlerinin (kredi kartı, havale/EFT vb.) güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerinizin/şikayetlerinizin sonuçlandırılması,
• Yasal yükümlülüklerimizin (Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun vb.) yerine getirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, Şirketimizin sunduğu hizmetlerin ifası için zorunlu olan durumlarda, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:

• Teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı olduğumuz kargo ve nakliye firmalarına,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve yetkili ödeme kuruluşlarına,
• Sitenin altyapı (WordPress/WooCommerce), barındırma ve yazılım desteğini sağlayan iş ortaklarımız ve teknoloji hizmeti sunucularına,
• Hukuki süreçlerin takibi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirler, hukuk danışmanları ve yetkili kamu kurum/kuruluşlarına.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, https://inegolofismobilyalari.com/ web sitemiz üzerinden yapılan üyelik işlemleri, sipariş formlarının doldurulması, iletişim formları, e-posta bildirimleri ve sitede kullanılan çerezler (cookies) vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;

• “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” (Mesafeli satış sözleşmesi),
• “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,
• “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. (Pazarlama ve bülten aboneliği gibi faaliyetler yalnızca açık rızanızın bulunması durumunda gerçekleştirilir.)

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi işbu aydınlatma metninde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Taleplerinizin İletilmesi: Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak İOSB. Süleyman Demirel Bulv. (masko camii yanı) BC-16 İkitelli Spotçular Çarşısı Başakşehir – İstanbul adresine ıslak imzalı bir dilekçe ile teslim edebilir veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle info@inegolofismobilyalari.com adresine iletebilirsiniz.